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研修制度

CAREER

研修制度

当社の研修は、年次・役職・専門分野の3つをベースに業務を離れてしっかり学べる機会(OFF-JT)を整えています。

専門性を深めるプログラムから、他部署のメンバーと会社のビジョンを語り合う研修まで幅広く展開しています。

自分の可能性を狭めず自由に学び、視野を広げてほしいというのが私たちの想いです。

新入社員研修

入社後は、JR東日本グループ合同の新入社員研修や自社研修を受講します。配属後もフォローアップ研修があるため安心です。SC・駅業務それぞれに、専門研修や安全・サービス勉強会など、段階的に成長できる手厚いプログラムを用意しています。

新入社員研修
入社1年目
4月~6月ごろ
入社時研修
JR東日本グループ
合同新入社員研修
JR東日本グループの概要
ビジネスマナー
社会人としての基礎力の養成
入社時研修
千葉ステーションビルの事業を知る
ワークショップ
実地での研修・視察
社会人としての基礎力を身に付け、会社全体の理解を深め、安心してスタートできる力を育みます。
入社1年目
4月~2年目まで
フォローアップ研修
フォローアップ研修
仕事の悩みや成長を共有
視野を広げる
同期とのつながりを深める
配属後も継続して学びの機会を設け、通常の業務では得られない経験を通じて、広い視野と実践力を備えた人財を育成します。
SCデベロッパー
入社1年目
4月~6月ごろ
新入社員研修
SC新入社員研修
SC事業・企業理念への理解
お客さまに信頼される社会人としての基礎
チームで支えるSC運営の基礎
SCフレッシャーズセミナー
SC業界の基礎
デベロッパーの仕事を学ぶ
SCで活躍するための基本
SC事業への理解を深め、コミュニケーション力やチームワークを身につけます。
SC基本管理セミナー
SC運営の仕組みを理解する
デベロッパー業務を体系的に学ぶ
SC運営の基礎を学ぶ
SC運営に必要な知識を体系的に学び、幅広い視点を持って課題解決に取り組む力を養います
ペリエステーション
4月~6月ごろスタートアップ研修
駅業務スタートアップ研修
駅業務を基礎から学ぶ
鉄道の安全と仕組みを理解する
きっぷや機器類の基礎を学ぶ
駅業務未経験の方でも安心して学ぶことができ、基礎知識や安全、サービスを中心に駅で必要な力を身につけます。
毎月安全・サービス・
営業知識勉強会
安全・サービス・営業知識勉強会
安全・サービス・営業の知識を深める
事例とともに対応法を学ぶ
チームで考え、実践力を磨く
事例の共有や意見交換を通じて、安全意識とサービス力、営業の知識力を高め、現場で適切に行動できる力を身につけます。

成長支援制度

通信教育講座を用意しており、修了すると褒賞金が支給されます。海外研修受講のチャンスもあり、社員の「学びたい」「成長したい」という意欲をしっかり支える環境です。行政書士や販売士など会社指定の資格を取得すると、褒賞金が受け取れる制度を用意しています。

  • 通信教育支援制度

    対象者
    全員
    時 期
    通年
    内 容
    ショッピングセンター事業を体系的に学ぶことができる社外講座やJR東日本の通信研修を受講することができ、修了すると受講料の全額援助や褒賞金の支給があります。
    人気講座PICKUP
    駅営業入門
    安全入門
    生活サービス
    事業概論
    観光流動創造
    SC管理運営講座
    SC開発講座
  • 資格取得褒賞制度

    対象者
    全員
    時 期
    通年
    内 容
    会社が指定する資格取得褒賞資格を取得した場合に褒賞金を支給します。業界に関連する資格だけではなく、パソコンスキルや生成AI活用など、ご自身のスキルアップをサポートする制度です。
    褒賞金対象資格PICKUP
    食品衛生責任者
    行政書士
    ITパスポート
    賃貸不動産
    経営管理士
    宅地建物取引士
    販売士
  • メンター・メンティ制度

    新入社員の気軽な相談相手

    入社から3年間のメンター制度により、社員の成長を見守ります。

    特に入社1年目は毎月の活動を通じて、先輩社員によるきめ細やかなフォローを実施し、自主・自立への支援を強化します。

  • 海外研修

    刺激あふれるシンガポール研修

    海外の先進事例を現地で学び、幅広い視野と新たな発想を身につけ、業務改善や価値創造につなげる力を養います。

キャリア育成・研修

主任・チーフなど中堅社員を対象とした専門研修をはじめ、サブリーダー・リーダー・部長など管理職層を対象としたマネジメント研修まで、立場や役割に応じた階層別研修を実施しています。

一般社員層課員
共通
変革フォーラム
SCフォーラム
SCデベロッパー
SCステップアップ研修
SC販促担当者セミナー
ペリエステーション
駅営業ステップアップ研修
駅ビジネス
幅広い事業への理解を深め、自ら課題を発見・提案できる力を養い、会社の成長を支える実践力を磨きます。
中堅層主任・チーフ
共通
メンター・メンティ研修
中堅社員ステップアップ研修
研修の詳細はこちら
観光流動・地域共創専門研修
JRE未来共創プログラム「キャリアデザインコース」
海外研修
SCデベロッパー
ショップ支援研修
研修の詳細はこちら
フロアマスター研修
ペリエステーション
メンター・メンティ研修
駅ビジネスPT専門研修
実践管理者育成研修
駅営業制度専門研修
専門性を高める多彩な研修を通じて、
幅広い視野と高度な知識・実践力を身につけ
将来リーダーとして活躍できる人財を育成します。
マネジメント層サブリーダー・リーダー・部長
サブリーダー
JRE未来共創プログラム「マネジメントコース」
研修の詳細はこちら
SCフォーラムアカデミー「リーダーコース」
リーダー
JRE未来共創プログラム
「シニアマネジメントコース」
部長以降
JRE未来共創プログラム
「トップマネジメントコース」
SCフォーラムアカデミー
「マネジメントコース」
役割に応じたマネジメント力を身につけ、社員の成長を支え、チームで成果を出す力を養います。

VOICE

受講者の声

「研修を受けて何が身についた?」「現場でどう活かされているの?」「将来のキャリアは見えてきた?」——
受講後の変化から将来のビジョンまで、実際に受講した社員たちの体験談をご紹介します。

ショップ支援研修

2023年入社 / Y.K
千葉本店:衣料品カテゴリーマネージャー
  1. ペリエ千葉研修・3か月勤務

    SC

    2023/05

  2. ペリエ海浜幕張研修・2か月勤務

    SC

    2023/08

  3. 海浜幕張駅駅業務

    駅

    2023/10

  4. ペリエ千葉カテゴリーマネージャー

    SC

    2025/04

  5. 研修受講

    2025/10

ショップ支援研修を受講した感想

長らくSC業務から離れていたため、ショップへの接し方や売上支援の方法に不安がありました。この研修は講師・店長・受講者が一丸となり、課題発見や売上向上策を考える内容です。元百貨店販売員である講師のプロ目線のアドバイスは大変勉強になり、業務への視野が広がりました。

苦労したこと

出勤時は毎回ショップへ足を運び、店長へのヒアリングや商品の陳列・配置の変化を記録しながら、課題解決に向け日々思考を重ねました。効果的な売上向上施策を企画・立案するためには、まず商品やショップ自体を深く理解することが何よりも大切であると学びました。

業務に役立っていること

数値を一日単位に細分化して課題を可視化し、客観的な説明や具体的な解決策の導出が可能になりました。この成功した改善策やノウハウを、他のショップにも同様に展開することで、効果的な施策を共有し全体の成果向上へつなげることができるようになりました。

中堅社員ステップアップ研修

2021年入社 / K.N
ペリエステーション:海浜幕張駅
  1. 海浜幕張駅駅業務

    駅

    2021/10

  2. 幕張豊砂駅駅業務

    駅

    2023/03

  3. 昇格主任

    駅

    2025/04

  4. 研修受講

    2026/01

中堅社員ステップアップ研修を受講した感想

JRグループの皆さんとの交流で視野が広がりました。中堅として上司や後輩、関係部署をつなぐ役割の大切さを実感しています。今後は学んだコミュニケーションを活かして報告・連絡・相談がしやすい雰囲気を作り、みんなで業務改善に取り組みたいです。

苦労したこと

分かりやすい伝え方の基本「Summary(結論)→Details(詳細)→Summary(結論)」の構成を学びました。結論から伝え、詳細を加えて再度結論で締めることで相手に伝わりやすくなると理解できました。研修を受講し、相手に分かりやすく伝える意識を持って会話する重要性を再確認しました。

業務に役立っていること

説明が伝わりやすくなり、スムーズなやり取りができるようになりました。伝えるだけでなく、相手の話をしっかり聞くコミュニケーションも大切だと実感しています。相手の立場を考え対話することで良好な関係が生まれ、日々の報告・連絡・相談も円滑に行えるようになりました。

JRE未来共創プログラム
「マネジメントコース」

2015年入社 / S.E
千葉本店:食品カテゴリマネージャー統括
  1. ペリエ千葉SC業務

    SC

    2015/04

  2. くらしづくり部地域・沿線共創部

    SC

    2024/05

  3. 千葉本店EC担当

    SC

    2024/12

  4. 研修受講

    2025/05

  5. 昇格リーダー

    SC

    2026/04

JRE未来共創プログラム「マネジメントコース」を受講した感想

計5回(各月2日間)のハードなカリキュラムで毎回の受講は大変でしたが、マネジメントに必要なコミュニケーションを深く学び、自身のスキルアップにつながりました。ともに受講したグループ会社の同年代メンバーとの交流からも大きな刺激を受け、非常に学びの多い有意義な機会となりました。

苦労したこと

組織力向上のためマネジメントとリーダーシップを発揮し部下を育成するには、日々の対話による信頼構築が不可欠だと学びました。ビジョン共有やフィードバックを通じた動機付けの大切さを痛感します。自身の課題である会話力や言語化力を強化し、丁寧なコミュニケーションを意識していきます。

業務に役立っていること

後輩社員による企画プレゼンや業務相談時は、しっかり最後まで話を聞くという「傾聴」の姿勢や、ミーティングでの発言しやすい雰囲気づくりなど、自身の意識改革に役立ちました。

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